FAQ
よくあるご質問
- Q.初めての来館で、何か準備するものはありますか
- A.結婚式の相談会やブライダルフェアで初めてホテルにご来館される際は、特に準備されるものはございません。来館予約時に、スタッフとのやり取りの中で、試食会がある場合は、アレルギーの有無などをお伺いします。当日は、ホテルが用意したアンケートにご記入いただいたのち、専任のプランナーがアンケートを元にカウンセリング。会場案内や衣装の試着体験などをご案内します。ご希望や疑問点なども、当日しっかりと伺います。
- Q.苦手食材の対応は可能ですか
- A.はい。対応可能です。結婚式までの打合せであらかじめ新郎新婦様はじめ、ゲストの皆様のアレルギーの有無を担当者より確認しております。苦手食材に関しましては、他の食材で対応させていただいたり、調理方法を変更したりして当日ご提供しております
- Q.ウェディングアイテムの持込は可能ですか?
- A.ウェルカムグッズ、ブーケ、ペーパーアイテム等、基本的に大丈夫です。一部引き出物や衣装に関しては持ち込み料がかかるものもございますが、臨機応変に対応致しておりますのでお気軽にご相談くださいませ
- Q.少人数での会食だけでもできますか?
- A.ホテルの中にはご人数に合わせた個室がたくさんございますので、家族婚も少人数Wも対応可能です。お料理に関しましては、和食会席・フレンチコース・和洋折衷会席でご用意いたします
- Q.マイクロバスの送迎はできますか?
- A.もちろんさせていただきます。県内全域は無料で送迎致します。遠方からのゲストがいる場合は、米原駅もしくは長浜駅へ送迎致します。高速をご利用の場合は、一度ご相談くださいませ。マイクロバスは28人乗りとハイエースがございますが、当日の状況で、こちらでバスの配車はさせていただきます
- Q.車椅子の準備はできますか?
- A.可能です。予め打ち合わせ時にお伺いして手配しております。挙式などにもご参加頂けるように、段差がある所にはスロープを設置し、他のゲストの皆様と同じように楽しんで頂けるよう準備しております。
- Q.感染症の影響でやむをえず結婚式を延期する場合は料金はかかりますか?
- A.感染症での結婚式の延期に関しましては、実費分(既に発送済の招待状など)は料金が発生しますが、ほかのアイテムに関しては(料理・ケーキ・装花・写真・映像・引出物・衣装など)は追加料金はかからずそのまま延期された日程へ移行いたします。詳細は打合せ担当者からお話をいたしますが、多額の延期料やキャンセル料がかかることはございませんので、ご安心くださいませ。
- Q.ゲストの着付けやヘアメイクは手配できますか?
- A.ご列席されるご親族様やご友人様の着付けやヘアセット、メイクも手配可能です。ご遠方のゲストの方なら、挙式のお時間に合わせて着付け時間もお客様の都合で手配もできるのでご安心くださいませ
- Q.遠方ゲストの宿泊できる施設はありますか?
- A.ホテルでございますので宿泊施設はもちろんございます。ご人数に合わせてのお部屋のご用意をしております。日程により宿泊料金が異なりますので、ご相談頂いた時点で、料金の返答をさせていただきます
- Q.挙式だけでもできますか?
- A.はい。挙式だけのプランをご用意しておりますので大丈夫です。ご家族様が参列される場合は、挙式の後に、ご希望でレストラン(和食 イタリアン)での食事会もご用意する事が可能です。食事会もされる際は、新郎新婦様におかれましては、挙式時の衣装のまま もしくは ご自身のお洋服に着替えてになります
- Q.海外挙式をしたあとのパーティだけでもできますか?
- A.パーティや披露宴のみでも随時受け付けております。ご人数やご要望に合わせた会場がたくさんございますので、お二人のご希望や想いに合ったご提案をさせていただきます。
- Q.会費制のパーティはできますか?
- A.可能です。会費制のパーティ専用のウェディングプランを用意しておりますので、ご安心くださいませ。お2人が決められた会費予算に合わせた内容でもご用意可能なので、予めご来館時にご予算も教えて頂ければお見積りもすぐに作成致します。
- Q.親族だけの挙式と会食、そのあと友人だけでのパーティという二部制の結婚式はできますか?
- A.可能です。ご親族様のご人数や内容に合わせた挙式と、御食事会場は、ホテルの中にたくさん会場があるのでお選び頂けます。また ご友人様とのパーティも同様です。タイムスケジュールもすぐにお応えできますので、ご来館時にお気軽にご相談くださいませ。