FAQ
よくあるご質問
- Q.初めての来館で、何か準備するものはありますか
- A.結婚式の相談会やブライダルフェアで初めてホテルにご来館される際は、特に準備されるものはございません。来館予約時に、スタッフとのやり取りの中で、試食会がある場合は、アレルギーの有無などをお伺いします。当日は、ホテルが用意したアンケートにご記入いただいたのち、専任のプランナーがアンケートを元にカウンセリング。会場案内や衣装の試着体験などをご案内します。ご希望や疑問点なども、当日しっかりと伺います。
- Q.苦手食材の対応は可能ですか
- A.はい。対応可能です。結婚式までの打合せであらかじめ新郎新婦様はじめ、ゲストの皆様のアレルギーの有無を担当者より確認しております。苦手食材に関しましては、他の食材で対応させていただいたり、調理方法を変更したりして当日ご提供しております
- Q.ウェディングアイテムの持込は可能ですか？
- A.ウェルカムグッズ、ブーケ、ペーパーアイテム等、基本的に大丈夫です。一部引き出物や衣装に関しては持ち込み料がかかるものもございますが、臨機応変に対応致しておりますのでお気軽にご相談くださいませ
- Q.少人数での会食だけでもできますか？
- A.ホテルの中にはご人数に合わせた個室がたくさんございますので、家族婚も少人数Wも対応可能です。お料理に関しましては、和食会席・フレンチコース・和洋折衷会席でご用意いたします
- Q.マイクロバスの送迎はできますか？
- A.もちろんさせていただきます。県内全域は無料で送迎致します。遠方からのゲストがいる場合は、米原駅もしくは長浜駅へ送迎致します。高速をご利用の場合は、一度ご相談くださいませ。マイクロバスは28人乗りとハイエースがございますが、当日の状況で、こちらでバスの配車はさせていただきます
- Q.車椅子の準備はできますか？
- A.可能です。予め打ち合わせ時にお伺いして手配しております。挙式などにもご参加頂けるように、段差がある所にはスロープを設置し、他のゲストの皆様と同じように楽しんで頂けるよう準備しております。
- Q.結婚式を延期する場合は料金はかかりますか？
- A.結婚式の日程変更に関しましては、ご成約時の約款の内容に基づき、ご案内をさせていただいております。詳細は、ご来館時にご説明させていただいておりますが、変更される日程につきましては、結婚式の前後6カ月で対応させて頂きます。
- Q.ゲストの着付けやヘアメイクは手配できますか？
- A.ご列席されるご親族様やご友人様の着付けやヘアセット、メイクも手配可能です。ご遠方のゲストの方なら、挙式のお時間に合わせて着付け時間もお客様の都合で手配もできるのでご安心くださいませ
- Q.遠方ゲストの宿泊できる施設はありますか？
- A.ホテルでございますので宿泊施設はもちろんございます。ご人数に合わせてのお部屋のご用意をしております。日程により宿泊料金が異なりますので、ご相談頂いた時点で、料金の返答をさせていただきます
- Q.挙式だけでもできますか？
- A.はい。挙式だけのプランをご用意しておりますので大丈夫です。ご家族様が参列される場合は、挙式の後に、ご希望でレストラン（和食 イタリアン）での食事会もご用意する事が可能です。食事会もされる際は、新郎新婦様におかれましては、挙式時の衣装のまま もしくは ご自身のお洋服に着替えてになります
- Q.海外挙式をしたあとのパーティだけでもできますか？
- A.パーティや披露宴のみでも随時受け付けております。ご人数やご要望に合わせた会場がたくさんございますので、お二人のご希望や想いに合ったご提案をさせていただきます。
- Q.会費制のパーティはできますか？
- A.可能です。会費制のパーティ専用のウェディングプランを用意しておりますので、ご安心くださいませ。お2人が決められた会費予算に合わせた内容でもご用意可能なので、予めご来館時にご予算も教えて頂ければお見積りもすぐに作成致します。
- Q.親族だけの挙式と会食、そのあと友人だけでのパーティという二部制の結婚式はできますか？
- A.可能です。ご親族様のご人数や内容に合わせた挙式と、御食事会場は、ホテルの中にたくさん会場があるのでお選び頂けます。また ご友人様とのパーティも同様です。タイムスケジュールもすぐにお応えできますので、ご来館時にお気軽にご相談くださいませ。
- Q.当日のフェア参加はできますか？
- A.ブライダルフェアは、当日でもご予約可能です。お気軽にお問合せくださいませ。
- Q.ブライダルフェアで、ドレスの試着はできますか？
- A.グラツィエのブライダルフェアは、ドレス試着も対応しております。ホテル直営のドレスサロンでお気に入りのドレスをご試着くださいませ
- Q.フローリストやフォトグラファーとの直接の打合せはできますか？
- A.対応可能です。フローリストやフォトグラファー以外にも、司会者やヘアメイクスタイリストなど、プロフェッショナルとの打ち合わせが対応できます
- Q.列席者の衣装レンタルはありますか？
- A.ホテル直営ドレスサロンでの衣装レンタルは、ご列席者様の留袖やモーニングでご案内をしております。お気軽にお申し付けくださいませ
- Q.授乳スペースはありますか？
- A.ホテル館内にご用意しております。
披露宴会場の近くにご用意しておりますので、お子様連れのお母さまにもご安心していただけます。必要であれば、披露宴中に待機できるお部屋のご用意も可能ですので、お気軽にお申し付けください - Q.ペットと一緒に挙式はできますか？
- A.はい。できます。
挙式でリングドッグなどの演出でお手伝いいただくこともできますし、前撮りの時に、一緒に撮影もできます。チャペルまでの移動は、ゲージに入れてご移動をお願いしております - Q.平日でもブライダルフェアはありますか？
- A.はい。平日もブライダルフェアは開催しております。
平日がお休みの新郎新婦様に向けた平日限定のお得なフェアもございますので、ぜひチェックしてみてください。
毎週火曜日のみ、定休日を頂いております - Q.近くの神社で挙式をしたあとに、披露宴だけでもできますか？
- A.はい。可能です。
近くの神社であれば、バスの送迎も可能です。当日のスケジュールなどもご相談できますので、お気軽にお申し付けくださいませ - Q.前撮りはできますか？
- A.当館で挙式・披露宴をされる新郎新婦様に向けた特別な前撮りプランもご用意しております。ホテルの目の前に広がるビワコのロケフォトを中心に、自然なお2人が残せるお写真をご準備できます
- Q.親族の控室はありますか？
- A.はい。ご用意しております。
ご親族様のご人数に応じて、お控室をご準備しておりますので、ご安心ください - Q.最寄り駅からどれくらいかかりますか？
- A.当館の最寄り駅はJR長浜駅です。初めて長浜にお越しになるかたでも徒歩で約10分でご到着いただけますし、結婚式の当日は、シャトルバスのご用意も可能です
- Q.マタニティでも結婚式はできますか？
- A.はい。可能です。
新婦様の体調面を優先しながら、打合せなどの準備を致します。女性スタッフのサポートもありますので、安心してお越しくださいませ - Q.最短で、挙式までの期間はどれくらいですか？
- A.挙式日より最短で1カ月前にはお申込みいただければ、準備可能です
- Q.支払いにクレジットカードは使えますか？
- A.ご結婚式のお申込み金のみ、クレジットカード払いが可能です
- Q.結婚式までに何回くらい打合せがありますか？
- A.挙式までの期間や、新郎新婦様のご事情によっても異なりますが、4カ月前から打合せが始まる場合は、1ヶ月に1～2回、お会いできたら、十分準備が可能です
- Q.披露宴会場には最大何名入れますか？
- A.最大で250名様収容可能な会場がございます。ご人数に合わせて分割が可能なので、いろんなニーズに対応可能です
- Q.お祝いの電報やお花を送ることは可能ですか？
- A.ご結婚式の前日までに当館に到着するように、下記住所までご発送ください。その際、ご両家名がわかるようにご記載ください
526-0067
滋賀県長浜市港町4-17
北ビワコホテルグラツィエ